❖ Hỗ trợ qua điện thoại
Hệ thống tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua đầu số 1900 8677 được sử dụng trên toàn quốc. Chỉ cần nhấc điện thoại và bấm số 1900 8677, anh/chị sẽ được nhân viên tư vấn của MISA hỗ trợ tận tình.
Thời gian tư vấn:
Thứ 2 - Thứ 6: từ 7:30 đến 18:30 Thứ 7
Chủ nhật: Sáng 8:00 - 12:00 ; Chiều 13:30 - 17:30
Cước phí cuộc gọi:
Cước phí: 3000đ/phút
Cước phí chỉ tính khi anh/chị đã kết nối được với nhân viên tư vấn của MISA.
❖ Hỗ trợ trực tuyến qua UltraViewer
Sử dụng UltraViewer, nhân viên của MISA có thể dễ dàng nhìn thấy và trực tiếp thao tác trên máy tính của anh/chị (khi được anh/chị cho phép) nhằm hỗ trợ nhanh chóng các vướng mắc, khó khăn mà anh/chị gặp phải khi sử dụng phần mềm.
Các bước để MISA có thể hỗ trợ qua UltraViewer:
•Trên menu chương trình vào Trợ giúp/Hỗ trợ từ xa qua UltraViewer
•Cung cấp ID và mật khẩu cho nhân viên MISA
❖ Liên hệ trực tiếp với MISA
Công ty Cổ phần MISA (MISA Joint Stock Company)
Địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà TECHNOSOFT, phố Duy Tân, Q.Cầu Giấy, Tp.Hà Nội
Tel: 024-3795 9595 Fax: 024-3795 8088
Website: www.misa.com.vn
Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ khách hàng
Tel: 1900-8677
Email: [email protected]
VP MISA tại Hà Nội (các tỉnh từ Quảng Bình trở ra khu vực phía Bắc)
Phụ trách các tỉnh: Từ Quảng Bình trở ra
Địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà TECHNOSOFT, phố Duy Tân, Q.Cầu Giấy, Tp.Hà Nội
Tel: 024-3795 9595 Fax: 024-3795 8088
Email: [email protected]
VP MISA tại Ðà Nẵng (gồm 5 tỉnh: Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi)
Số 109 Dương Đình Nghệ, quận Sơn Trà, Tp. Đà Nẵng
Tel: 0236 366 7555 Fax: 0236 366 7556
Email: [email protected]
VP MISA tại Buôn Ma Thuột (gồm 4 tỉnh: Đăk Nông, Đăk Lăk, Gia Lai, Kon Tum)
Địa chỉ: 72 Ngô Quyền, P.Tân Lợi, Tp.Buôn Ma Thuột, tỉnh Đăk Lăk
Tel: 0262 381 7400 Fax: 0262 381 7402
Email: [email protected]
VP MISA tại Hồ Chí Minh (các tỉnh từ Bình Định trở vào khu vực phía Nam, trừ các tỉnh thuộc VP Cần Thơ phụ trách)
Địa chỉ: Tòa nhà MISA, Lô 5, CVPM Quang Trung,
Số 49, Tô Ký, P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Tp. Hồ Chí Minh
Tel: 028 5431 8318 Fax: 08-5431 8211
Email: [email protected]
VP MISA tại Cần Thơ
Địa chỉ: Số 41, Cách Mạng Tháng Tám, P. An Hòa, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ
Tel: 0292 376 6468 - Fax: 0292 376 9880
Email: [email protected]
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: 8:00-17:30
Thứ 7: 8:00-12:00
*** Cám ơn Quý khách hàng đã lựa chọn MISA ***